Wchodząca w życie z dniem 25 maja 2018 r.

Wprowadzenie

Niniejszy dokument zawiera naszą Politykę Prywatności, tj. zasady, jakimi kierujemy się w procesach przetwarzania danych osobowych.

Dokument ten zawiera również treści obowiązków informacyjnych, które zgodnie z przepisami prawa muszą być przedstawione osobom, których dane dotyczą. Zanim przejdziemy do szczegółów, pragniemy podkreślić niektóre z kluczowych zasad ochrony danych osobowych. Są one ważne zarówno dla nas, jak i dla Państwa.

Polityka Prywatności ma cztery cele:

  • wyjaśnienie, w jaki sposób wykorzystujemy pozyskane od Państwa informacje, aby jeszcze lepiej dopasowywać nasze produkty i usługi do Państwa oczekiwań;
  • zagwarantowanie, że wszelkie informacje w procesie przetwarzania Państwa danych zostały przedstawione w sposób jasny i przejrzysty;
  • zapewnienie, że przetwarzane przez nas dane osobowe są bezpieczne w stosunku do zagrożeń, jakie pojawiają się w procesach ich przetwarzania;
  • zapewnienie transparentności w kontaktach z nami, tak by realizacja prawa do prywatności była zawsze zagwarantowana.

Wszystkie informacje, które pobieramy, są związane pośrednio lub bezpośrednio z prowadzoną przez nas działalnością, tj. świadczeniem usług hotelarskich i gastronomicznych.

Administrator danych

Jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych, co oznacza, że decydujemy o celach i środkach ich przetwarzania. W praktyce należy pamiętać, że Fotex Firma Prywatna Anna Dymek z siedzibą w Ząbkach 05-091 przy ul. Księdza Ignacego Skorupki 62 jest podmiotem odpowiadającym za Państwa dane osobowe.

W zakresie realizacji jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z Państwa danymi osobowymi prosimy o kontakt pod adresem: ado@noclegi-fotex.pl.

Procesy przetwarzania danych

Ogólnie rzecz biorąc, wszelkie dane osobowe przetwarzane przez nas są podzielone na procesy ze względu na główny cel przetwarzania oraz kategorię osób, których dane dotyczą.

1. Marketing

Dane osobowe potencjalnych klientów są przetwarzane w celu przedstawienia oferty usług hotelarskich i gastronomicznych. Państwa dane osobowe w tym procesie są przetwarzane na podstawie Państwa zgody. Zgoda może być wyrażona na przetwarzanie danych osobowych w celu przedstawienia oferty drogą telefoniczną lub mailową. Zgody są całkowicie dobrowolne, jednak są nam potrzebne, byśmy mogli z własnej inicjatywy przedstawiać Państwu naszą najbardziej aktualną ofertę.

W tym procesie przetwarzamy Państwa dane do czasu odwołania przez Państwa zgody lub złożenia sprzeciwu marketingowego. Państwa dane osobowe mogą być powierzone podmiotom zewnętrznym biorącym udział w procesie marketingowym — zaznaczamy jednak, że podmioty te pozostają pod naszym stałym nadzorem i zapewniają co najmniej ten sam poziom bezpieczeństwa danych osobowych co my.

2. Dostawcy

Dane osobowe przedstawicieli naszych dostawców (zarówno jednoosobowych przedsiębiorców, spółek cywilnych, jak i przedstawicieli osób prawnych) są przetwarzane w celu realizacji zobowiązań umownych (np. realizacji zamówienia). Dane te przetwarzane są na podstawie umowy (nawet jeżeli nie została ona utrwalona na piśmie), w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie podatkowego) oraz w prawnie usprawiedliwionym celu, którym jest realizacja umowy z dostawcą (najczęściej Państwa pracodawcą).

W tym procesie przechowujemy Państwa dane osobowe przez okres 6 lat od ich zarchiwizowania, czyli od wykonania ostatniej czynności w związku z realizacją umowy z kontrahentem. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwi nam realizację umowy z dostawcą. Państwa dane mogły zostać udostępnione przez dostawcę (np. Państwa pracodawcę). Dane te mogą być powierzone podmiotom zewnętrznym biorącym udział w procesie, które pozostają pod naszym stałym nadzorem i zapewniają co najmniej ten sam poziom bezpieczeństwa danych osobowych co my.

3. Goście hotelowi

Dane osobowe gości hotelowych są przetwarzane w celu świadczenia usług hotelarskich i gastronomicznych. Dane te przetwarzane są na podstawie umowy (nawet jeżeli nie została ona utrwalona na piśmie), w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie podatkowego) oraz w prawnie usprawiedliwionym celu, którym jest ewentualne dochodzenie roszczeń.

W tym procesie przechowujemy Państwa dane osobowe przez okres 6 lat od ich zarchiwizowania, czyli od wykonania ostatniej czynności w związku z realizacją usługi. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwi nam realizację umowy. Dane te mogą być powierzone podmiotom zewnętrznym biorącym udział w procesie, które pozostają pod naszym stałym nadzorem i zapewniają co najmniej ten sam poziom bezpieczeństwa danych osobowych co my.

4. Klienci instytucjonalni

Dane osobowe przedstawicieli naszych klientów instytucjonalnych (zarówno jednoosobowych przedsiębiorców, spółek cywilnych, jak i przedstawicieli osób prawnych) są przetwarzane w celu realizacji zobowiązań umownych (np. realizacji usługi noclegowej i gastronomicznej). Dane te przetwarzane są na podstawie umowy (nawet jeżeli nie została ona utrwalona na piśmie), w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie podatkowego) oraz w prawnie usprawiedliwionym celu, którym jest realizacja umowy z klientem instytucjonalnym (najczęściej Państwa pracodawcą).

W tym procesie przechowujemy Państwa dane osobowe przez okres 6 lat od ich zarchiwizowania, czyli od wykonania ostatniej czynności w związku z realizacją zobowiązań umownych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwi nam realizację umowy z klientem instytucjonalnym. Państwa dane mogły zostać udostępnione przez klienta instytucjonalnego (np. Państwa pracodawcę). Dane te mogą być powierzone podmiotom zewnętrznym biorącym udział w procesie, które pozostają pod naszym stałym nadzorem i zapewniają co najmniej ten sam poziom bezpieczeństwa danych osobowych co my.

Państwa uprawnienia

Gwarantujemy każdej osobie, której dane przetwarzamy, możliwość skorzystania z następujących uprawnień:

  • Prawo dostępu do treści danych — mogą się Państwo do nas zwrócić o opisanie procesu przetwarzania Państwa danych osobowych oraz o udostępnienie wszelkich danych gromadzonych na Państwa temat.
  • Prawo do sprostowania danych — dokładamy wszelkich starań, by przetwarzać jak najbardziej aktualne dane; jeżeli jednak okaże się, że są one nieprawidłowe, zawsze mogą się Państwo zwrócić o ich sprostowanie.
  • Prawo do usunięcia danych — jeżeli nie chcą Państwo, byśmy nadal przetwarzali Państwa dane, mogą się Państwo zwrócić o ich usunięcie. Zaznaczamy jednak, że część danych w niektórych przypadkach musimy zachować ze względu na wiążące nas przepisy prawa.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — jeżeli stwierdzą Państwo, że dane, które przetwarzamy, z jakichś względów nie powinny być usunięte po wskazanych okresach, mogą się Państwo zwrócić o ich dalsze przechowywanie.
  • Prawo do przenoszenia danych — jeżeli będziemy przetwarzali Państwa dane w systemach informatycznych, mogą się Państwo zwrócić o ich przeniesienie do innego usługodawcy. Uprawnienie to dotyczy tylko danych, które sami Państwo nam dostarczyli.
  • Prawo do sprzeciwu — zawsze mogą się Państwo zwrócić ze sprzeciwem wobec przetwarzania konkretnych danych w konkretnym celu. Sprzeciw zostanie rozpatrzony, a Państwa uwagi uwzględnione w procesach przetwarzania na przyszłość.
  • Prawo do cofnięcia zgody — w każdym czasie mogą Państwo cofnąć wyrażoną zgodę na przetwarzanie danych; wszelkie działania wykonane przed jej cofnięciem pozostają ważne.
  • Prawo do wniesienia skargi — jeżeli uznają Państwo, że naruszamy Państwa prawo do prywatności, mogą się Państwo zwrócić ze skargą do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zachęcamy jednak do wspólnego rozstrzygnięcia wątpliwości, zanim podejmą Państwo taką decyzję.

Podsumowanie

Dokładamy wszelkiej staranności, by procesy przetwarzania Państwa danych osobowych w jak najmniejszym stopniu wkraczały w Państwa sferę prywatności. Jeżeli jednak na którymkolwiek z etapów przetwarzania zajdą wątpliwości co do zgodności tych działań z przepisami prawa, prosimy o kontakt: ado@noclegi-fotex.pl.

Prawa autorskie

Wszelkie treści oraz informacje zawarte na naszej stronie internetowej, w tym w szczególności znaki graficzne, dane, teksty, zdjęcia, grafiki, filmy lub inne materiały, są własnością Fotex Firma Prywatna Anna Dymek i podlegają ochronie zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2000 r. Nr 80, poz. 904 z późn. zm.) w zakresie wykorzystania, wyświetlania, kopiowania, przekazywania, rozpowszechniania, zmiany lub usuwania. Wszelkie działania w tym zakresie, podjęte bez uprzedniej pisemnej zgody Fotex Firma Prywatna Anna Dymek, są bezprawne i będą stanowiły naruszenie własności intelektualnej.

Logotypy firm prezentowanych w ramach serwisu są własnością tych firm, a jakiekolwiek ich użycie bez zgody właścicieli może spowodować podjęcie kroków prawnych przez te firmy. Jeśli są Państwo zainteresowani wykorzystaniem materiałów zawartych w serwisie, prosimy o kontakt: recepcja@noclegi-fotex.pl.

Cookies (ciasteczka)

Niektóre obszary serwisu Fotex Firma Prywatna Anna Dymek mogą wykorzystywać tzw. cookies. W celu monitorowania aktywności Gości odwiedzających naszą stronę internetową stosujemy cookies, tzn. niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez nasz serwer i zapisywane na Państwa dysku. Dzięki temu nie pozyskujemy i nie gromadzimy Państwa danych osobowych, a jedynie adres IP komputera, z którego łączyli się Państwo z naszą stroną.

Istnieje możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej, aby nie zachowywała ona żadnych plików tego typu — może to jednak obniżyć jej funkcjonalność. Gwarantujemy, że wysyłane przez nas pliki cookies są bezpieczne i nie umożliwiają nam pozyskiwania jakichkolwiek danych z Państwa komputera. Pliki cookie używane na naszej stronie nie gromadzą żadnych informacji umożliwiających ustalenie tożsamości użytkownika.

Na naszej stronie używane są cookie sesyjne, które zawierają dane niezbędne do poprawnego logowania i kontroli tego procesu. Identyfikują one komputer i przeglądarkę używane do przeglądania stron — pozwalają np. dowiedzieć się, czy dany komputer już odwiedzał stronę, lub sprawdzają wybraną wersję językową.

Więcej informacji o cookies: www.wszystkoociasteczkach.pl.

Partnerzy

Polityka Prywatności nie dotyczy serwisów i firm, których dane kontaktowe podane są na stronach serwisu. Logotypy firm prezentowanych w ramach serwisu są własnością tych firm, a jakiekolwiek ich użycie bez zgody właścicieli może spowodować podjęcie kroków prawnych przez te firmy.

Linki do stron osób trzecich

Fotex Firma Prywatna Anna Dymek dostarcza, jako usługę, linki do stron osób trzecich. Strony te nie są własnością, nie są obsługiwane ani kontrolowane przez Fotex Firma Prywatna Anna Dymek i dlatego nie przyjmujemy odpowiedzialności za nie ani za ich treść. Linki wykorzystywane są na własne ryzyko użytkownika. Nie wolno wprowadzać linków do naszej witryny na własnych lub innych stronach bez uprzedniej, pisemnej zgody Fotex Firma Prywatna Anna Dymek.

Znaki towarowe

Jeżeli nie określono inaczej, wszystkie znaki towarowe, znaki usługowe oraz nazwy handlowe przedstawione w witrynie internetowej są chronione prawami do znaków towarowych Fotex Firma Prywatna Anna Dymek. Dotyczy to przede wszystkim logo Fotex. Ani niniejsza witryna, ani jakiekolwiek materiały w niej zawarte nie udzielają ani nie upoważniają żadnej osoby do udzielenia licencji do praw własności intelektualnej.

Gwarancja

Informacje zawarte w witrynie internetowej dostarczane są przez Fotex Firma Prywatna Anna Dymek zgodnie ze stanem faktycznym oraz w najpełniejszym zakresie dopuszczonym stosownym prawem. Informacje te przekazywane są bez jakiejkolwiek gwarancji, jednoznacznej lub ukrytej. Informacje uznawane są za prawidłowe, jednak mogą zawierać błędy lub niedokładności. Fotex Firma Prywatna Anna Dymek nie oświadcza i nie gwarantuje, że funkcje i aplikacje zawarte w witrynie nie zostaną przerwane lub są wolne od błędów, ani że serwer i/lub witryna są wolne od wirusów lub innych szkodliwych elementów. Fotex Firma Prywatna Anna Dymek nie składa żadnego oświadczenia co do tego, czy materiały w witrynie są odpowiednie i/lub możliwe do zastosowania w innych lokalizacjach. Dostęp do materiałów z terytorium, w ramach którego ich treść jest nielegalna, jest zabroniony.

Zrzeczenie się odpowiedzialności

Fotex Firma Prywatna Anna Dymek jednoznacznie zrzeka się odpowiedzialności za błędy, które mogą wystąpić w wyniku błędów systemu lub (tymczasowej lub stałej) awarii witryny internetowej, jej aplikacji lub innych narzędzi. W najpełniejszym zakresie dopuszczonym stosownym prawem Fotex Firma Prywatna Anna Dymek nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z wykorzystania lub niemożności wykorzystania witryny internetowej.

Informacje poufne i zastrzeżone

Żadne informacje lub materiały przesłane do Fotex Firma Prywatna Anna Dymek nie będą traktowane jako poufne. Fotex Firma Prywatna Anna Dymek nie ma obowiązku analizy, oceny i przyjęcia takich informacji lub materiałów.

Przesyłając Fotex Firma Prywatna Anna Dymek jakiekolwiek informacje lub materiały, udzielają Państwo nieograniczonej, nieodwołalnej licencji na ich wykorzystanie, odtwarzanie, prezentowanie, przedstawianie, modyfikowanie, transmitowanie i rozprowadzanie. Fotex Firma Prywatna Anna Dymek nie ponosi odpowiedzialności za straty, wydatki lub szkody związane z takimi informacjami lub materiałami.

Właściwy sąd

Wszelkie spory związane z niniejszymi warunkami podlegają wyłącznej jurysdykcji sądu powszechnego właściwego dla siedziby Fotex Firma Prywatna Anna Dymek.